自新冠肺炎疫情爆发以来，皇城物管公司贯彻落实集团决策安排，全面发动防控疫情，高效组织物资调配，准确转达疫情信息，有序推进各项防护事情，充分打造住宅小区物业的岗位力，为包管住宅小区居民健康全力奋战。
一是提高站位、凝聚防控力。公司从领导到下层员工全员高度重视本次疫情，积极响应集团疫情防控战略安排，迅速建立公司疫情防控事情领导小组，统筹卖力疫情防控和应对包管事情，发动治理员工、一线员工配合加入防控，力争打好住宅小区疫情防控战。
二是上传下达、全面协调。公司响应集团要求，通过微信、钉钉等平台建立疫情专项联络群，实时将集团下发的疫情防控相关文件、指南转达至各小区效劳中心，要求严格按文件精神落实防控事情。同时，公司安委办加入疫情防控前线指挥事情，指导各小区效劳中心正确使用防控步伐，确保防控事情有效落实到位，从上到下形成公司全员全方位配合应对的防控。
三是筑牢下层、全域防控。公司紧急采购公共卫生物资、疫情防控物资并迅速投入至住宅小区员工，使一线人员能全副武装上线开展防控事情；积极开展每日消杀事情，对小区规模内公共区域、公共设施及高频接触等位置进行每日定点消杀；在各住宅小区收支口、楼栋口处以大幅口号、海报等形式通告小区严管步伐、小区疫情防控报告、楼栋消杀情况等疫情防控信息，为业主提供实时信息，展现物业执行力；公司安委办实行皇城广场片区疫情防御“两道防地”，具体为皇城广场片区门路关闭防地，严格治理人员、车辆进出；同时，严格做好疑似病患纪录和上报事情，包括统计湖北返深的住户及亲朋入住并挂号、外来人员排查、丈量体温及相关消杀事情。
四是通报温暖、配合协力。疫情防控，防病毒但不防归来人，隔离不隔心，效劳暖人心。公司各效劳中心建立“业主生活效劳小分队”，实时关注居家隔离人员生活需求，并宣布效劳中心的便民效劳电话，对有生活物资采购需要的居民，各效劳中心协助提供物资采购及送物资到门口等效劳，与业主同舟共济，一同应对疫情，一同战胜疫情。