为积极响应深圳市交委客管局开展的“品质出租车，共筑中国梦”2013年出租车驾驶员培训运动，增强驾驶员职业化步队建设，提升驾驶员职业素质、文明水平及效劳水平， 11月2日，国贸汽车公司举办全体驾驶员专场效劳培训运动 。国家交通运输部分路运输司刘美银处长、交通运输部职业资格中心杜颖副主任、郝鹏玮副处长、深圳市交委直属机关党委娄和儒书记、市交委客管局庄仕成局长等领导出席了培训运动 。
培训运动中，国贸汽车公司210名驾驶员身着整齐的蓝色制服，精神抖擞地聆听了第二届深圳市出租车驾驶员“中国梦，我的梦”演讲角逐一等奖得主——我司驾驶员李清平同志对其获奖作品《我的中国，我的梦》的精彩演绎 。随后，深圳市职业技术学院资深讲师荣莉教授声情并茂地给在座驾驶员上了一堂“心态和优质效劳”课程，详细讲述了驾驶员在日常营运效劳历程中容易造成纠纷和效劳投诉的几种情况，以及如何调解心态、积极制止不须要的效劳投诉等内容 。
运动结束后，国家交通部、深圳市交委及市客管局领导对本次培训内容给予了高度肯定，指出驾驶员效劳培训十分须要和重要，并希望我司连续开展好驾驶员培训事情，进一步提升驾驶员的专业能力和效劳水平，为深圳市出租车行业继续争光添彩 。